你在買(mǎi)房過(guò)程中遭遇了怎樣的糾紛?記者獲悉，開(kāi)發(fā)商違法施工、違法銷售、降價(jià)銷售、小區(qū)在驗(yàn)收中存在問(wèn)題、虛假宣傳等投訴不少。

一年一度的“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，讓此類房產(chǎn)糾紛事件成為人們熱議的焦點(diǎn)。具體來(lái)看，長(zhǎng)沙都有哪些項(xiàng)目的投訴?各業(yè)主投訴的問(wèn)題進(jìn)展如何?記者根據(jù)問(wèn)政湖南及相關(guān)媒體的報(bào)道，整理了今年以來(lái)的業(yè)主投訴。

房屋驗(yàn)收存在質(zhì)量問(wèn)題

據(jù)長(zhǎng)沙縣永宏萬(wàn)家里二期業(yè)主反映，該小區(qū)處于驗(yàn)收整改階段，當(dāng)前存在人車不分流、車庫(kù)漏水等問(wèn)題。

3月11日，長(zhǎng)沙縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局在回復(fù)中表示，該項(xiàng)目目前未竣工驗(yàn)收交房，仍在分戶驗(yàn)收階段，驗(yàn)收存在相關(guān)的質(zhì)量問(wèn)題，責(zé)任主體正在自查整改當(dāng)中。同時(shí)，長(zhǎng)沙縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局已要求建設(shè)單位組織責(zé)任主體嚴(yán)格做好竣工驗(yàn)收前的質(zhì)量查驗(yàn)及整改工作，確保住宅工程質(zhì)量。

銷售公司涉嫌虛假宣傳

購(gòu)買(mǎi)博長(zhǎng)山水香頤精裝公寓的一名業(yè)主，要求開(kāi)發(fā)商雙倍賠償其為博長(zhǎng)山水香頤小區(qū)房屋所花費(fèi)的各項(xiàng)錢(qián)財(cái)，他表示1.4平方米的廁所未整改、電熱水器耗電漏電。

根據(jù)中共長(zhǎng)沙市雨花區(qū)委辦公室3月11日的回復(fù)，開(kāi)發(fā)商湖南博長(zhǎng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司與銷售公司簽訂銷售合同，委托銷售公司銷售房屋。銷售公司在項(xiàng)目設(shè)置樣板間后，對(duì)外銷售精裝修房屋。該名業(yè)主在簽訂商品房銷售合同后，又與裝修公司簽訂裝修合同，委托裝修公司對(duì)層高4.4米的公寓進(jìn)行裝修。2021年6月8日，雨花區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)銷售公司涉嫌虛假宣傳下達(dá)了雨市監(jiān)罰字(2021)第213號(hào)《行政處罰決定書(shū)》，同年6月29日，銷售公司向長(zhǎng)沙市雨花區(qū)財(cái)政局非稅收入?yún)R款結(jié)算戶依法繳納3000元罰沒(méi)款。但就該業(yè)主提出的開(kāi)發(fā)商退還全部裝修款及定金等訴求，經(jīng)多次溝通均未達(dá)成一致意見(jiàn)。雨花區(qū)委辦公室認(rèn)為，該業(yè)主的糾紛系合同糾紛，屬民事范疇。

無(wú)購(gòu)房資格，卻交了定金

今年2月7日，市民盧女士購(gòu)買(mǎi)了漢唐·翰林府一套房，簽訂了認(rèn)購(gòu)書(shū)并交了2萬(wàn)元定金。由于盧女士并不具備購(gòu)房資格，2月9日下午，她前往營(yíng)銷中心要求辦理退款手續(xù)，結(jié)果卻被告知，在認(rèn)購(gòu)須知上簽了字，就無(wú)法退定金。項(xiàng)目置業(yè)顧問(wèn)稱，在交定金之前不會(huì)審核購(gòu)房資格。

長(zhǎng)沙市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局表示，市民在自知沒(méi)有購(gòu)房資格的情況下，依舊和開(kāi)發(fā)企業(yè)違規(guī)交易，提前簽訂房屋認(rèn)購(gòu)協(xié)議，雙方都違反了房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管的相關(guān)規(guī)定。若開(kāi)發(fā)企業(yè)確實(shí)存在接受資格延期的情況，市房屋交易管理中心將約談開(kāi)發(fā)企業(yè)，責(zé)令其進(jìn)行整改，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

開(kāi)發(fā)商“惡意降價(jià)”?

據(jù)金輝優(yōu)步星樾項(xiàng)目的業(yè)主投訴，開(kāi)發(fā)商惡意降價(jià)1000多元以上，9200元/㎡以上買(mǎi)的房子，現(xiàn)在降價(jià)到8200元/㎡，業(yè)主要求開(kāi)發(fā)商處理，但開(kāi)發(fā)商一直未處理，現(xiàn)業(yè)主要求退房。

3月8日，長(zhǎng)沙縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局回復(fù)稱，長(zhǎng)沙市人民政府辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管的通知》(長(zhǎng)政辦函[2017]144號(hào))文件中規(guī)范項(xiàng)目預(yù)(現(xiàn))售行為的條款規(guī)定，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)及其委托的銷售代理企業(yè)應(yīng)按項(xiàng)目監(jiān)制備案價(jià)格對(duì)外銷售，不得收取監(jiān)制價(jià)格范圍之外的其他任何價(jià)款或費(fèi)用……該規(guī)定只要求開(kāi)發(fā)商不能高于備案價(jià)格售房，且目前長(zhǎng)沙市并未制定相關(guān)限跌政策，房產(chǎn)銷售價(jià)格根據(jù)市場(chǎng)調(diào)節(jié)定價(jià)。

開(kāi)發(fā)商違法施工、違法銷售

針對(duì)業(yè)主詢問(wèn)怡然翠園項(xiàng)目二期工程復(fù)工的問(wèn)題，3月9日，長(zhǎng)沙市國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)集團(tuán)有限公司回復(fù)稱，怡然翠園項(xiàng)目二期因?yàn)檫`法施工違法銷售，造成重大社會(huì)不穩(wěn)定和重大安全隱患，現(xiàn)已被執(zhí)法部門(mén)查封。執(zhí)法部門(mén)明確在未取得合法手續(xù)之前，任何單位和個(gè)人不得入內(nèi)從事工程建設(shè)、房屋銷售以及融資等與項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)相關(guān)行為。目前，長(zhǎng)沙市國(guó)資委正在推進(jìn)項(xiàng)目的處置工作。

怡然翠園項(xiàng)目二期位于開(kāi)福區(qū)四方坪，曾在2018年被長(zhǎng)沙市住建局列入誠(chéng)信黑名單。