日前,京東七鮮超市長沙溪悅薈店發(fā)布公告稱,超市將于9月7日起閉店進(jìn)行調(diào)整升級,消費者可去服務(wù)臺辦理購物卡退費等事宜。9月1日,記者走訪京東七鮮超市長沙溪悅薈店,距離閉店還有一周的時間,但多數(shù)貨架已經(jīng)清空。
七鮮溪悅薈店復(fù)業(yè)時間存疑
“貨架都空了,買不到什么東西了。”9月1日,在京東七鮮超市溪悅薈店里,有幾位市民推著購物車,試圖淘到幾件打折的商品,不過大面積的空貨架讓消費者興致缺缺。“聽朋友說這邊要暫時閉店,專門過來撿便宜的,結(jié)果都沒什么東西了。”
記者看到,目前,京東七鮮超市溪悅薈店有兩扇大門已因門店調(diào)整暫時關(guān)閉,只開放了一個出入口。據(jù)現(xiàn)場標(biāo)識,基礎(chǔ)糧油、休閑食品、酒水飲料等品類全場5折起,但消費者可選購的商品已非常有限,店里的多數(shù)貨架也已經(jīng)清空,生鮮冷柜區(qū)已經(jīng)完全空架,店內(nèi)的冷柜基本都已關(guān)閉,日用百貨區(qū)也已清空,只有休閑零食、飲料酒水區(qū)還有部分貨物。工作人員表示,截至關(guān)店前不會再補貨。
在調(diào)整升級的公示中,溪悅薈稱,“基于市場變化和應(yīng)對激烈市場競爭,京東七鮮超市從長期發(fā)展和整體戰(zhàn)略調(diào)整出發(fā),將于9月7日起閉店進(jìn)行調(diào)整升級,預(yù)計9月中旬對外營業(yè)。凡有七鮮超市購物卡或相應(yīng)充值服務(wù)的消費者即日起可前往七鮮超市服務(wù)臺辦理相關(guān)退費事宜。”
如果只是短暫的閉店升級,為何要大面積開放退費事宜?記者咨詢京東七鮮超市一工作人員,對方表示此舉是為了讓消費者安心,“可能有些卡是有使用期限的,所以開放退費。”此外,該工作人員稱,京東七鮮超市的相關(guān)卡券可在大悅城店或線上京東超市使用。
但對于門店的復(fù)業(yè)時間,超市工作人員的說法與公示有些許偏差,記者咨詢了多位京東七鮮超市的員工,均表示復(fù)業(yè)時間應(yīng)該是在9月底或10月初,工作人員也稱,此次“升級”是要重新裝修。
京東七鮮拓店腳步停滯
京東七鮮超市溪悅薈店是京東七鮮的湖南首店,于2021年7月2日正式開業(yè),至今已營業(yè)一年。據(jù)悉,京東七鮮超市溪悅薈店經(jīng)營面積達(dá)到2800㎡,商品品類涵蓋日用百貨、個人護(hù)理、水果蔬菜、海鮮水產(chǎn)、肉禽蛋奶、米面糧油、烘焙面點、熟食肉品、冷藏奶制品等大類。消費者在七鮮App下單,門店周邊3公里范圍內(nèi)的用戶最快30分鐘送達(dá)。
開業(yè)之初,京東七鮮超市溪悅薈店人山人海,排隊結(jié)賬甚至要等十幾分鐘。“開業(yè)的第一天我就去過,當(dāng)時人很多,超市還搞活動,買雞蛋送小雞,很多小孩子圍在那里吵著讓家長買雞蛋,我當(dāng)時印象很深刻。”市民小劉告訴記者,京東七鮮超市溪悅薈店最初人氣頗旺,貨品齊全,價格適中,“對我來說不方便的是結(jié)賬必須下載他們的App,我記得當(dāng)時人很多信號不好,我等App下載就等了很久。”
2021年年底,京東七鮮超市長沙大悅城店開業(yè),目前該店仍在正常營業(yè)。截至目前,京東七鮮超市在湖南地區(qū)共兩家門店。不過,據(jù)北京商報,2021年12月22日,七鮮總裁鄭鋒披露七鮮戰(zhàn)略規(guī)劃,湖南長沙地區(qū)市場第三家門店已進(jìn)入選址階段,預(yù)計至2022年年底將合作再開設(shè)5家門店。但2022年已過去大半,京東七鮮超市在湖南地區(qū)的拓店計劃仍未有新進(jìn)展。
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